▲ 안양시의회 윤해동 의원, 불법 주·정차단속 알림 자동응답서비스(ARS) 서비스 요청

11월 26일 진행된 안양시의회 도시건설위원회 행정사무감사에서 윤해동 의원(더불어민주당, 관양동·인덕원동·달안동·부림동)은 불법 주·정차단속 알림 자동응답서비스(ARS) 구축을 촉구하였다.

윤해동 의원은 불법 주·정차 단속은 부득이하게 불법 주·정차를 하는 시민들의 계도를 통한 주차질서 확립이 목적인만큼 과태료 부과보다는 즉각적인 알림으로 차량의 이동을 권고하는 것이 더 올바른 방향임을 주장하였다. 또한 이미 시행중인 문자서비스는 문자 확인이 지연될 경우 실효성이 떨어진다는 점을 지적하며, 자동응답서비스(ARS) 도입을 통해 보다 신속한 대응을 가능하게 해야 한다고 강조하였다.

특히 윤의원은 해당 시스템 도입비용에 대해 구체적으로 설명하며 “불법 ·주정차 단속 자동응답서비스의 경우 서버구축비, 번호판 인식 모듈, 음성알림프로그램 등 시설 구축에 약 1억원의 초기 비용이 소요되지만, 운영비용은 전화 한통당 부가세 포함 17.6원에 불과해 경제적 부담이 크지 않다.”고 밝혔다.

윤 의원은 “ARS 도입은 시민들에게 신속히 주·정차 단속 상황을 알림으로써 불편을 줄이고 교통질서를 확립하는 데 크게 기여할 것.”이라며, 안양시의 적극적인 검토와 도입을 요청했다. 이에 대해 안양시 관계자도 윤의원의 의견에 동감하며 적극 검토를 약속하였다.

해당 서비스는 2023년 3월 부천시에서 국내 최초로 운영되어 경기도 교통 분야 평가에서 우수기관으로 선정된바 있으며, 2024년 10월에는 평택시에서도 도입되어 운영하고 있다. 이러한 시스템 도입은 운전자의 차량 이동을 유도하고 원활한 교통흐름 확보에 기여 할 것으로 기대를 모으고 있다.

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