뉴스뷰

사회

신동헌 광주시장, 민원상담콜센터 현장 방문

목인균 기자 | 기사입력 2020/05/08 [14:44]
뉴스 >사회

신동헌 광주시장, 민원상담콜센터 현장 방문

목인균 기자 | 입력 : 2020/05/08 [14:44]

신동헌 광주시장, 민원상담콜센터 현장 방문

신동헌 광주시장은 8일 광주시 민원상담콜센터 현장을 방문해 운영 상태를 점검하고 상담사들을 격려했다.
 

지난 4월 28일 시범운영을 시작한 광주시 민원상담콜센터는 상담 첫날 재난기본소득 문의 등 3천여건 이상의 전화문의가 폭증해 대기시간이 길어지는 등 불편이 발생했다.

그러나 상담사들의 적극적인 대처로 대부분의 민원을 담당공무원 연결 없이 “원 콜, 원 스톱”으로 처리해 시민만족도를 높였다.
 

신 시장은 콜센터 직원들의 근무상황을 점검하고 직접 상담업무를 체험하는 한편 민원 접점에서 근무하는 상담사들의 노고를 격려했다.
 

아울러, 신속·친절·정확한 응대를 통해 광주시민의 불편을 최소화해 광주시 행정서비스의 질을 높이는 데 최선을 다해 줄 것을 당부했다.

<저작권자 ⓒ 뉴스뷰 무단전재 및 재배포 금지>
목인균 기자의 다른기사보기
댓글

전체댓글보기

  • 도배방지 이미지
포토
메인사진
고양시 3개구 보건소, 2023년 경기도 치매관리사업 평가 ‘3관왕’ 달성
이전
1/2
다음
많이 본 기사
메인사진
1
경기도의회 김정영 의원 ‘경기 동북부 공공의료원 설립 후보지 선정 과정의 문제 해결을 촉구
메인사진
2
안성시, 찾아가는 장애인 평생학습 '온기맞춤' 기관단체 모집
메인사진
3
군포시산본도서관, '시니어 자원활동가' 교육 진행
메인사진
4
화성시, 전곡리 공장 화재 관련 재난안전대책본부 브리핑 실시
메인사진
5
수원시, 서둔동행정복지센터 신축한다
메인사진
6
수원시, 2024년 7월 정기분 재산세 부과… '과표상한제' 시행으로 과세표준 증가한도 5% 제한
7
의왕소방서, 까페나랑 외 1곳 우수 다중이용업소로 선정
메인사진
8
‘제6회 아시안 훌라 & 우쿨렐레 페스티벌’ 안양에서 열린다
메인사진
9
고양시 3개구 보건소, 2023년 경기도 치매관리사업 평가 ‘3관왕’ 달성
10
2016년 초.중.고 교육비·교육급여, 3월 18일까지 신청
뉴스 많이 본 기사
1
경기도의회 김정영 의원 ‘경기 동북부 공공의료원 설립 후보지 선정 과정의 문제 해결을 촉구
2
안성시, 찾아가는 장애인 평생학습 '온기맞춤' 기관단체 모집
3
고양시 악취대책민관협의회 개최
4
‘제6회 아시안 훌라 & 우쿨렐레 페스티벌’ 안양에서 열린다
5
화성시, 함백산 추모공원 신규 지원 대상자 인정은 하나 기약은 없어?
최신기사
메인사진
서수원도서관, '문학, 목소리로 잇다-이 가을! 낭독 축제' 29일 개최
메인사진
수원시 기억공간 '잇-다', 10월 10일까지 '치유의 온도' 전시
메인사진
수원시 광교푸른숲도서관에 플리마켓 '책숲마실' 열린다
메인사진
수원시, '2024 수원청년 대축전' 28일 개최
메인사진
수원시, '제3회 수원기업 IR데이 수원.판(PANN)' 참가 기업 모집