▲ 직원고충해결 우수사례 선정기관 ‘경기실버주야간보호센터’

부천시장기요양요원지원센터는 지난 10일 직원의 고충 해결을 위해 노력한 관내 장기요양기관들을 표창하고 직원 간식을 지원했다고 밝혔다.

지원센터는 어르신 돌봄현장에서 직원들이 겪는 어려움을 해소하기 위해 앞장선 장기요양기관을 찾아 시상하고 그 사례를 널리 알리기 위해 공모전을 실시했다.

8월 한 달간 장기요양기관 종사자 대상으로 기관 칭찬 사연을 공모한 결과 수십 건이 넘는 사연이 접수됐으며, 내부 심사를 거쳐 건강한 근로환경 조성에 힘쓴 ▲부천삼광전문요양원 ▲청한노인전문요양원 ▲내고향요양원 ▲경기실버주야간보호센터가 최종 선정됐다.

선정된 기관들은 성희롱, 폭언, 폭행 등 이용자와의 고충 상황을 개선하기 위해 직원들과 적극 소통하고 교육, 상담, 담당자 변경 등 실질적인 대책을 제시해 보다 나은 장기요양서비스를 제공하는 데 기여했다.

시상은 9월 말 개최된 ‘돌봄을 돌봄데이, 당신이 빛나는 날’ 행사에서 진행됐으며, 10월 3일부터 10일까지 각 기관에 15만 원 상당의 직원 간식이 전달되어 종사자들로부터 큰 호응을 얻었다.

신태호 부천삼광전문요양원장은 “어르신들과 직원들 모두 행복한 돌봄 환경을 위해 운영자로서 더욱 노력하겠다”며 수상 소감을 밝혔다.

지원센터 이영주 센터장은 “좋은 돌봄을 실천할 수 있는 근무환경을 위해 적극 노력한 기관과 종사자들에게 감사를 표한다”며 “앞으로도 이와 같은 기관들을 발굴하고 장려하여 관내 건강한 돌봄문화가 확산할 수 있길 기대한다”고 말했다.

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