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안양시시설관리공단, 주차관리원 친절직무교육 및 친절결의대회 개최 !!!

송미라 기자 | 기사입력 2015/04/27 [10:34]

안양시시설관리공단, 주차관리원 친절직무교육 및 친절결의대회 개최 !!!

송미라 기자 | 입력 : 2015/04/27 [10:34]

안양시시설관리공단(이사장 윤정택)은 지난 4. 23∼4. 24 (2일간)에 걸쳐  안양시 관내 공영유료주차장에서 근무하는 주차관리원 151명(직영 66명,위탁 85명)을 대상으로 친절직무교육을 실시 하였다.
 
특히 공영주차관리원의 친절을 생활화하고 고객을 최고 가치로 삼아 “깨끗한 변화 더좋은 안양”을 만들어 가는데 선도적 역할을 다짐하는 친절서약서 작성과 친절 결의문 낭독이 있었다.
 

이날 결의문 낭독자 인상석 주차관리원은 ∎항상 밝은미소와 공손한 언행으로 고객을 응대하며 ∎항상 시민의 입장에서 생각하고 신속. 공정. 투명한 업무처리와 시민을 내가족같이 정성을 다하여 섬기며 ∎항상 시민의 소리에 귀 기울이고 시민이 감동할 때 까지 통합과 섬김의 주차관리를 실천하겠다고 결의하였다
 

윤정택 이사장은 주차장운영의 4원칙인 ① 친절한 고객응대 ②투명한 주차 요금징수 ③ 청결한 주차장시설제공 ④ 제반 규정준수를 통하여 시민들로 부터 사랑받고 신뢰받는 공영주차장으로 거듭 날수 있도록  공영주차장운영 고객응대 표준매뉴얼을 숙지하여 친절을 생활하도록 당부하였다.
 

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