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상록구(구청장 이성운)는 사망·출생·개명 및 성본변경 신고를 한 민원인에게 복잡한 후속 절차를 한눈에 알아볼 수 있도록 리플릿을 제작·배부하여 큰 호응을 받고 있다고 밝혔다.
그동안 가족관계등록신고 중 사망 및 개명신고 후속 절차에 대해서 지속적으로 문의가 있었고, 또한 출생신고 후 복지서비스 혜택에 대한 정보 부족의 불편함이 있어 이를 해결하고자 가족관계등록 신고 후 해야 할 후속절차에 대한 안내문을 제작하게 됐다. 주요 내용으로는 출생신고 후 받게 되는 각종 복지서비스 안내(행복출산 원스톱서비스), 사망신고 후 처리해야할 후속민원, 가족관계 정정신고에 따른 신분사항 변경안내 등의 정보를 수록했으며, 또한 자세한 정보나 상담을 원하는 민원인들을 위해 관련 기관의 전화번호와 도움이 될 수 있는 인터넷사이트 주소를 함께 실었다. 한편 구청 민원실에서 삼락회(三樂會) 자원봉사자들로 구성된 ‘상록구 민원봉사회’를 통해 민원상담과 함께 안내문을 직접 배부하고 있으며, 동 주민센터에도 배부하여 주민센터에서 출생·사망신고를 하는 민원인에게도 큰 도움을 되고 있다. 이성운 상록구청장은 “앞으로도 시민들의 입장에서 생각하고, 적극적인 민원서비스를 통해 한 발 더 앞서가는 감동행정을 구현하겠다”고 말했다. <저작권자 ⓒ 뉴스뷰 무단전재 및 재배포 금지>
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