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광명교육지원청, 2015년 국민신문고 민원만족도 평가 최우수기관 선정!

김용환 기자 | 기사입력 2015/12/28 [16:23]
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광명교육지원청, 2015년 국민신문고 민원만족도 평가 최우수기관 선정!

김용환 기자 | 입력 : 2015/12/28 [16:23]


경기도광명교육지원청(교육장 박상길)은 경기도교육청 주관으로 실시한 ‘2015년 국민신문고 민원서비스 만족도 최종 평가’에서 최우수기관으로 선정됐다.


국민신문고 민원서비스 만족도 평가는 대국민 민원행정서비스 품질 향상 도모 및 국민권익위원회 시․도교육청 민원서비스 만족도 평가 대비를 위해 실시한 것이다.


이번 평가는 민원만족도, 민원 회신문의 답변 충실도, 민원친절도 등 7개 지표에 대해 평가를 실시했다.  광명교육지원청은 특히 민원만족률 분야에서 우수한 평가를 받은 것으로 나타났다.
 
경기도광명교육지원청교육장은 "민원처리 담당자들을 위한 교육을 실시하고 민원 처리사항과 만족도를 전직원이 모니터링할 수 있도록 지도하는 등 서비스향상을 위해 노력했다”고 밝혔다.
 

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